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Cold Emailing : la vraie méthode (étape par étape) pour obtenir la meilleure délivrabilité

La prospection pour une entreprise B2B, c’est le nerf de la guerre. Mais pour atteindre vos objectifs et avoir des résultats, il vous faudra utiliser la stratégie la plus adaptée à votre marché. À l’inverse de la prospection dite ‘traditionnelle’,

Depuis le lancement de Growth Room en 2018, nous avons fait du Cold Emailing notre spécialité lorsqu’il s’agit d’optimiser la prospection des entreprises qui travaillent avec nous. Cette technique consiste à cibler et contacter des prospects froids (‘cold’) pour décrocher de l’intérêt (réponse, rendez-vous, inscription) et vendre vos services ou votre produit.

Intéressant non ?

Sauf que la première chose pour avoir une campagne de Cold Emailing efficace, c’est de tomber dans la boite “principale” de votre prospect, pas en promotions, ni en spam. C’est pourquoi nous avons décidé de rendre cet article, que nous communiquons à nos clients, accessible pour vous expliquer comment faire pour éviter la spambox lorsqu’on envisage de faire du Cold Emailing.

1) Pour commencer

Avant toute chose, il faut d’abord savoir d’où vous partez. C’est pourquoi on vous suggère de faire un diagnostic de votre adresse mail. Mail tester est la référence en terme d’analyse de délivrabilité.

L’outil vous attribue une note de 0 à 10. Il est recommandé d’avoir une note supérieure à 7/10, en dessous, votre email risque d’atterrir en Spam.

Comment ça marche ?

  1. Allez sur https://www.mail-tester.com/
  2. Copiez-collez l’adresse mail communiqué par le site
  3. Envoyez un mail à l’adresse avec votre adresse mail
  4. Retournez sur le site, l’analyse se fait
  5. Une note vous est attribuée ainsi qu’une liste d’amélioration à apporter.
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2) Un coup de propre dans vos listes de contacts

À quand remonte le dernier tri de vos listes de contacts ? Probablement comme la majorité d’entre nous, depuis un petit bout de temps.

Les adresses mails inexistantes, inactives ou même expirées pénalisent votre délivrabilité.

Pourquoi ? Simplement car les fournisseurs de messagerie analysent et vous pénalisent lorsque vos mails ne sont pas ouverts…

Solution ? Évidemment, vous pouvez faire le tri dans vos adresses mails grâce à l’outil Email List Verify

Vous pouvez aussi utiliser le module EVVADON qui permet de vérifier vos emails directement via Google sheet

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3) Authentifiez-vous, utilisez les normes d’identification (SPF, DKIM & DMARC)

Note : c’est la partie la plus ‘technique’, elle pourra être gérée soit par vous si vous avez un accès aux serveurs soit par votre CTO, qui sera ravi de vous aider 🙂

Les authentifications permettent aux différents fournisseurs de messagerie d’identifier votre nom de domaine.

Les 3 protocoles d’identification à faire :

  • SPF : (Sender Policy Framework), c’est une norme d’authentification qui permet de faire le lien entre un nom de domaine et une adresse email. Elle définit le ou les expéditeur(s) autorisé(s) à envoyer des emails avec un nom de domaine.

Faire votre authentification Google ou OVH

  • DKIM : c’est un protocole d’authentification cryptée qui permet de faire le lien entre un nom de domaine et un mail envoyé. L’objectif du protocole DKIM est de prouver que le nom de domaine n’a pas été usurpé, mais aussi de prouver message n’a pas été altéré durant l’envoi.

Générer une clé pour votre nom de domaine GoogleMailjet ou encore Mailjet

  • DMARC : c’est un protocole complémentaire au SPF et DKIM. C’est une protection supplémentaire qui vous permettra d’être davantage identifié auprès des principaux fournisseurs de messagerie (qui sont à l’origine de ce protocole). Veillez à bien faire l’identification SPF et DKIM avant DMARC.

4) Rendez votre Whois public

Très souvent, les bureaux d’enregistrement de nom de domaine vous suggère d’anonymiser les informations d’identité détenant votre nom de domaine.

L’équipe délivrabilité de Mailjet a remarqué que certains domaines avec un Whois privé sont susceptibles d’être blacklistés ou encore bloqués.

Nous vous suggérons donc de rendre votre Whois public dès que possible.

5) Et pour finir : l’enregistrement PTR

L’enregistrement PTR est très utile en Cold Emailing. Il ajoute une fiabilité supplémentaire pour l’envoi au serveur et permet au destinataire de vérifier (encore une fois), le nom d’hôte d’une adresse IP. C’est un excellent moyen de protection contre les spammeurs qui utilisent des noms de domaine frauduleux.

En savoir plus sur OVH

Conclusion

Après toutes ces étapes, vous êtes maintenant bien armés pour commencer votre nouvelle campagne de Cold Emailing.

Attention toutefois, nous faisons bien attention à cela avec nos clients mais on tient à vous prévenir. Soyez vigilants sur les Spam Word dans vos envois, à votre taux d’ouverture et surtout veillez à bien utiliser du contenu personnalisé (ça fait toujours plaisir). Pour le reste c’est à vous de jouer, n’hésitez pas à nous envoyer un petit mail sur welcome@growthroom on adore créer des machines de Cold Emailing automatisées et efficaces pour nos clients.

Cheers.

Qui sommes-nous ?

Growth Room est un collectif d’experts en Growth Marketing qui trouve et actionne les leviers pertinents pour propulser la croissance de votre entreprise.

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